Gizlilik Politikası
Bu politika, Rootie’nin hangi kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğini ve sahip olduğunuz hakları açıklar. Rootie web ve mobil uygulamalarını, Microsoft Teams için Rootie uygulamasını, bildirim kanallarımızı ve bu web sitesini kapsar.
Yürürlük tarihi: 1 Ekim 2026
1. Biz kimiz
Rootie, Verim Atölyesi Eğitim ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. (“Rootie”, “biz”) tarafından sunulan bir mikroöğrenme hizmetidir. Adresimiz: Üniversiteler Mah. İhsan Doğramacı Bulvarı No: 21, Çankaya, 06800 Ankara, Türkiye. Gizlilikle ilgili sorularınız için support@rootielearning.com adresine yazabilirsiniz.
Rootie’yi kurumlar (“müşterilerimiz”) çalışanlarını eğitmek için kullanır. Müşterinin Rootie’ye aktardığı öğrenen ve hesap verileri bakımından müşteri veri sorumlusu, Rootie ise müşteri adına ve onun talimatlarıyla hareket eden veri işleyendir. Bu web sitesi üzerinden bize ilettiğiniz veriler (örneğin demo talebi) bakımından veri sorumlusu Rootie’dir.
2. İşlediğimiz veriler
Hesap verileri
İşvereniniz veya sizin tarafınızdan sağlanan ad soyad, iş e-posta adresi, cep telefonu numarası, kurum, ekip veya departman, rol ve dil tercihi.
Öğrenme verileri
Size atanan programlar, cevaplarınız, cevabınızdan ne kadar emin olduğunuz, puanlar, ilerleme, lig sıralaması ve zaman bilgileri.
Bildirim verileri
Kurumunuzun açtığı kanallardan size ulaşmak için gereken bilgiler: WhatsApp ve SMS için telefon numarası, e-posta adresi, mobil bildirim anahtarları ve 3. bölümde açıklanan Microsoft Teams tanımlayıcıları. Hangi hatırlatmanın gönderildiğinin ve iletilip iletilmediğinin kaydını tutarız.
Teknik veriler
Hizmeti çalıştırmak ve güvenliğini sağlamak için IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü ile hata kayıtları.
Web sitesi başvuruları
Demo veya iletişim formuna girdiğiniz bilgiler: ad soyad, kurum, e-posta, telefon numarası, ekip büyüklüğü ve mesajınız.
3. Microsoft Teams için Rootie uygulaması
Microsoft Teams için Rootie uygulaması yalnızca bildirim gönderen bir bottur. Öğrenme hatırlatmalarınızı ve programı Rootie’de açan bir düğmeyi kişisel mesaj olarak gönderir. Sohbetlerinizi, kanal mesajlarınızı, dosyalarınızı, toplantılarınızı veya takviminizi okumaz.
Uygulama sizin için yüklendiğinde Microsoft, Rootie’ye bir yükleme bildirimi gönderir. Bu bildirimden şunları saklarız:
| Veri | Neden saklıyoruz |
|---|---|
| Microsoft Entra kiracı (tenant) kimliği | Yüklemenin hangi kuruma ait olduğunu bilmek için. |
| Microsoft Entra kullanıcı nesne kimliği ve kullanıcı asıl adı (iş e-postası) | Teams hesabınızı Rootie öğrenen hesabınızla eşleştirmek için. |
| Teams sohbet kimliği ve servis adresi | Rootie botuyla olan kişisel sohbetinize mesaj iletmek için. |
| Yükleme ve kaldırma tarihleri, son iletim hatası | Uygulamayı kaldırdığınızda göndermeyi durdurmak ve iletim sorunlarını gidermek için. |
Kurumunuzun yöneticisi Rootie yönetim panelinden onay verirse, Rootie yalnızca o kurum için şu Microsoft Graph uygulama izinlerini kullanabilir:
- User.Read.All: Temel profil bilgilerini (ad, e-posta) okuyup çalışanları Rootie öğrenen hesaplarıyla eşleştirmek için.
- TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForUser.All: Çalışanların kendileri yüklemeden hatırlatma alabilmesi için Rootie uygulamasını onlar adına yüklemek için.
- GroupMember.Read.All: Yöneticilerin Microsoft 365 gruplarını Rootie ekipleriyle eşleştirebilmesi için grup ve ekip üyeliklerini okumak için.
Yöneticiler bu onayı Microsoft Entra ID üzerinden istedikleri zaman geri alabilir. Uygulamayı kaldırdığınızda Microsoft bunu Rootie’ye bildirir; eşleşmeyi kaldırılmış olarak işaretler ve Teams üzerinden başka mesaj göndermeyiz.
4. Verileri ne için kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak için: program ve soruları iletmek, puanları hesaplamak, sonuçları size ve kurumunuzun yöneticilerine göstermek.
- Kurumunuzun ayarladığı hatırlatma ve bildirimleri, açtığı kanallar üzerinden göndermek.
- Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hataları gidermek.
- Taleplerinizi yanıtlamak ve web sitesi başvurularında demo talebinizle ilgilenmek.
Kişisel verileri satmayız ve öğrenen verilerini reklam amacıyla kullanmayız.
5. Hukuki sebepler
Veri sorumlusu olduğumuz durumlarda, bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (demo talepleri), hizmeti çalıştırma ve güvenliğini sağlama konusundaki meşru menfaatimiz ve hukuki yükümlülüklerimize dayanırız. Müşteri adına işlediğimiz verilerde hukuki sebebi müşteri belirler; bu genellikle çalışanların eğitimine ilişkin meşru menfaat veya iş ilişkisinden doğan yükümlülüklerdir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) ve uygulandığı durumlarda AB Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun olacak şekilde hazırlanmıştır.
7. Yurt dışına aktarım
Microsoft ve mesajlaşma sağlayıcıları dahil bazı sağlayıcılar verileri Türkiye veya bulunduğunuz ülke dışında işleyebilir. Bu durumda yürürlükteki mevzuatın öngördüğü güvencelere, örneğin standart sözleşmelere veya KVKK’da düzenlenen mekanizmalara dayanırız.
8. Saklama süresi
Öğrenen ve hesap verilerini kurumunuzun Rootie sözleşmesi sürdüğü müddetçe saklar, sözleşmenin bitiminden itibaren 90 gün içinde silir veya anonim hale getiririz. Kurum daha erken silinmesini isterse ya da mevzuat daha uzun saklamayı gerektirirse buna uyarız. Teams eşleşme verileri uygulama sizin için yüklü olduğu sürece tutulur ve Rootie hesabınızla birlikte silinir. Web sitesi başvuruları en fazla iki yıl saklanır.
9. Güvenlik
Veriler iletim sırasında şifrelenir. Erişim yalnızca ihtiyacı olan çalışanlarla sınırlıdır. Bildirimlerdeki giriş bağlantıları kişiye özeldir ve süreyle sınırlıdır; başkasına iletmeyin.
10. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi ve uygulandığı durumlarda GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya aktarılmasını isteme, işlenmesine itiraz etme ya da kısıtlanmasını isteme ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunma haklarına sahipsiniz. Rootie hesabınız işvereniniz tarafından sağlanıyorsa, bu verilerin nasıl kullanılacağına işvereniniz karar verdiği için talebinizi genellikle ona iletiriz. Taleplerinizi support@rootielearning.com adresine gönderebilirsiniz.
12. Çocuklar
Rootie bir iş yeri hizmetidir ve 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir.
13. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde yukarıdaki yürürlük tarihini değiştirir, önemli değişiklikleri müşterilerimize önceden bildiririz. Ayrıca Kullanım Koşulları’na bakabilirsiniz.