İtiraz Karşılama ve Kapanış

“Pahalı”, “düşüneceğim” itirazları, yenileme görüşmesi ve çapraz satış.

ÜcretsizWhatsAppGünde 2 dk31 içerik

Programda neler var

  • İtirazı fırsata çevirmek
  • “Pahalı” itirazı ve değer
  • “Düşüneceğim” ve kapanış
  • Yenileme görüşmesi
  • İhtiyaca dayalı çapraz satış

Örnek soru

Müşteri teklifi dinledi ve “Biraz düşüneyim” dedi. En iyi yanıt hangisi?      
“Elbette. Karar verirken sizi en çok ne düşündürüyor; fiyat mı, teminat mı, zamanlama mı?”“Tamam, ne zaman isterseniz arayın.”“Bu teklif yarın geçerli olmayabilir, şimdi karar vermeniz iyi olur.”

Sorular WhatsApp’ta bu şekilde gelir; cevap bir dokunuşla verilir.

Nasıl çalışır

  1. 1Programı başlatınAdınızı ve numaranızı bırakın; ilk soru birkaç saniye içinde WhatsApp’ınıza gelir.
  2. 2Her gün iki dakikaKısa ve etkileşimli sorular gelir: boşluk doldurma, sıralama, eşleştirme ve daha fazlası.
  3. 3Puan ve sıralamaHer doğru cevap puan kazandırır; takım içindeki sıralama motivasyonu canlı tutar.

Yönetici ne görür

Programı ekibinize kurduğunuzda kimin katıldığını, hangi konularda doğru cevap verildiğini ve en çok nerede zorlanıldığını panelden görürsünüz. Ekibin bilgi açığı satış ya da müşteri şikâyetine dönüşmeden ortaya çıkar.

Bu program yıllık eğitim planınızın bir parçası olabilir

Rollerinize ve dokümanlarınıza göre 12 aylık eğitim planınızı ücretsiz hazırlayalım.

Yıllık planımı istiyorum

Diğer ücretsiz programlar

Tüm programlar
SigortaÜcretsizWhatsAppSigorta Satışında Etik ve Doğru Bilgilendirmeİhtiyaç analizi, teminat ve muafiyetin doğru anlatımı, yanıltıcı satıştan kaçınma.İncele ve başlatSigortaÜcretsizWhatsAppKasko ve Trafik Sigortası TemelleriZorunlu ve ihtiyari sigorta farkı, teminatlar ve hasarsızlık indirimi.İncele ve başlatSigortaÜcretsizWhatsAppSağlık Sigortası TemelleriTamamlayıcı ve özel sağlık sigortası, teminat, limit ve bekleme süresi kavramları.İncele ve başlat