Kayıp Önleme ve Kasa Güvenliği

Fire, hırsızlık belirtileri, nakit ve kasa işlemlerinde dikkat.

ÜcretsizWhatsAppGünde 2 dk33 içerik

Programda neler var

  • Kaybın kaynakları
  • Hırsızlık belirtileri ve doğru tepki
  • Kasa açılışı ve nakit
  • Dolandırıcılık, sahte para ve iadeler
  • Fireyi azaltan alışkanlıklar

Örnek soru

Depoda ezilmiş birkaç koli buldun. İlk yapman gereken nedir?      
Hasarı mağazanın prosedürüne göre kayda geçirip yöneticine bildirmekKolileri düzeltip ürünleri rafa koymakKimse fark etmeden çöpe atmak

Sorular WhatsApp’ta bu şekilde gelir; cevap bir dokunuşla verilir.

Nasıl çalışır

  1. 1Programı başlatınAdınızı ve numaranızı bırakın; ilk soru birkaç saniye içinde WhatsApp’ınıza gelir.
  2. 2Her gün iki dakikaKısa ve etkileşimli sorular gelir: boşluk doldurma, sıralama, eşleştirme ve daha fazlası.
  3. 3Puan ve sıralamaHer doğru cevap puan kazandırır; takım içindeki sıralama motivasyonu canlı tutar.

Yönetici ne görür

Programı ekibinize kurduğunuzda kimin katıldığını, hangi konularda doğru cevap verildiğini ve en çok nerede zorlanıldığını panelden görürsünüz. Ekibin bilgi açığı satış ya da müşteri şikâyetine dönüşmeden ortaya çıkar.

Bu program yıllık eğitim planınızın bir parçası olabilir

Rollerinize ve dokümanlarınıza göre 12 aylık eğitim planınızı ücretsiz hazırlayalım.

Yıllık planımı istiyorum

Diğer ücretsiz programlar

Tüm programlar
PerakendeÜcretsizWhatsAppEk Satış ve Çapraz SatışTamamlayıcı ürün önerisi, sepet büyütme ve ısrarcı olmadan satış.İncele ve başlatPerakendeÜcretsizWhatsAppMağazada Müşteri DeneyimiKarşılama, ihtiyaç analizi, beden dili ve müşteriyi uğurlama.İncele ve başlatPerakendeÜcretsizWhatsAppİade, Değişim ve Şikâyet YönetimiCayma ve iade hakları, zor müşteri ve şikâyeti çözüme bağlamak.İncele ve başlat